Gert Bakker had tot 2008 zijn viskraam in Almere, waar zijn hond hem op het idee bracht om vissnacks voor honden te gaan maken. In 2008 begon hij met Petsfish, een avontuur dat klein begon maar gestaag groeide. Gert vertelt: “Het kostte wat tijd voordat mensen geloofden en zagen dat honden ook daadwerkelijk vis aten en het lekker vonden. We deden shows en gingen naar beurzen om meer bekendheid voor het product te genereren. In 2014 zijn we in overleg met de gemeente verhuisd naar een nieuwe plek, het Westgat. Daar zijn we begonnen om meer mensen aan te nemen, en in 2020 zijn we nog een keer verhuisd naar De Riepel daar zijn we nog eens 200% opgeschaald. Nu hebben we in totaal 12 fte op de loonlijst, waarvan 9 in productie en 3 op kantoor.”

Petsfish gebruikt reststromen en restantpartijen uit de visindustrie. Van de visafslag kopen ze de bijvangsten en ongewilde of goedkopere vissoorten en van visverwerkingsbedrijven nemen ze reststromen over. De reststromen worden vervolgens of doorverkocht aan K.V.V fabrikanten, of word gebruikt in hun eigen productieproces. Petsfish koopt middels de website: WIJKOPENVIS.NL overstocks en incourante voorraden vanuit de hele sector die oorspronkelijk voor menselijke consumptie bestemd waren. Deze reststromen worden opgewaardeerd door ze te drogen. Op deze manier wordt er effectief gerecycled en wordt er duurzaam omgegaan met afvalstromen.

Voordat ze Clæver ERP gebruikten, deden ze alles handmatig. Gert vertelt: “Spullen kwamen binnen en werden handmatig opgeschreven waarna we dit later handmatig nog eens moesten inboeken in snel start, ons toenmalige systeem. De overstap naar Clæver ERP kwam nadat hij van zijn broer hoorde dat het systeem grote voordelen had. Gert twijfelde in het begin, maar met de groei van het bedrijf werd het noodzakelijk. “Het zorgt ervoor dat we efficiënter en sneller kunnen werken en veel nauwkeuriger kunnen produceren”.

De implementatie van Clæver ERP verliep geleidelijk. Het programma werd stap voor stap geïmplementeerd, passend bij het groeiende productieproces. Gert merkt op: “Clæver ERP helpt ons bedrijf door alles overzichtelijker te maken. We stralen nu meer professionaliteit uit. De pakbonnen zijn het meest praktische aspect voor ons; we voeren de order in en sturen dan een overzicht naar de klanten van wat ze krijgen.”

Op de vraag naar de gebruiksvriendelijkheid van Clæver ERP, antwoordt Gert enthousiast: “Ik vind het systeem echt mega gebruiksvriendelijk. Vroeger moest ik alles handmatig invoeren, maar nu wordt alles beneden al aangepast. Het bespaart ons veel werk en geeft meer rust op de werkvloer. Zonder Clæver ERP zouden we terugvallen op tijdrovende handmatige taken, zoals het aanpassen van labels. Het is een waardevolle tool die helpt bij alle logistieke processen en aanzienlijke voordelen biedt.”

Gert sluit af: “We zijn zeer tevreden met de ondersteuning die Clæver biedt. Als we bellen, wordt het snel opgelost. Ik zou Clæver ERP zeker aanbevelen aan andere bedrijven, en dat doe ik ook al.”